Depuis peu, le digital est devenu un composant incontournable dans l’élaboration d’une stratégie d’entreprise, tous domaines confondus. Pour les entreprises en pleine mutation, qui misent sur des solutions innovantes, il y a plusieurs leviers disponibles sur le marché : transformation digitale, automatisation des processus… Pour cela, il y a deux concepts qui reviennent souvent sur le devant de la scène : la digitalisation et la dématérialisation. Mais de quoi s’agit-il ?